นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 23 ธันวาคม 2025

บทนำ
บริษัท ฮาซามา จำกัด ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณโดยการปฏิบัติตามนโยบายนี้ บริษัท ฮาซามา จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราอาจรวบรวมจากคุณหรือที่คุณอาจให้ไว้เมื่อคุณเข้าถึงบริการออนไลน์ ดิจิทัล หรือมือถือของเรา รวมถึงเว็บไซต์ฮาซามา แอป และผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราที่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (รวมเรียกว่า "บริการ") วิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลนั้น และสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการ เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์ประกาศบนบริการหรือโดยวิธีการอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ จะถือว่าเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับบริการ และข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการซื้อของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอ้างถึงข้อมูลใดๆ ที่ระบุ เกี่ยวข้อง อธิบาย เชื่อมโยงอย่างสมเหตุสมผล หรืออาจเชื่อมโยงอย่างสมเหตุสมผล ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม กับผู้บริโภคหรือครัวเรือนใดโดยเฉพาะว่าเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล" ด้านล่างนี้เป็นสรุปประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลอุปกรณ์
ตัวอย่างของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูลคุกกี้ พฤติกรรมการท่องเว็บ (รวมถึงหน้าที่ดู การโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ และคำค้นหา) และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ พิกเซลติดตาม แท็ก ไฟล์บันทึก Google Analytics Meta/Facebook Pixel TikTok Pixel Pinterest Pixel เครื่องมือติดตามเว็บ Klaviyo TripleWhale Redo เครื่องมือติดตามของ Bing และเครื่องมือบันทึกเซสชัน (เช่น Hotjar หรือ Lucky Orange)

วิธีการยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกการติดตามเซสชันได้โดยเข้าถึงหน้าการจัดการความเป็นส่วนตัวของ Hotjar/Lucky Orange หรือติดต่อเราได้ที่ contact@hazama

วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อแสดงผลบริการอย่างถูกต้อง รักษาประสิทธิภาพและความปลอดภัย ดำเนินการวิเคราะห์ ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การท่องเว็บ เพื่อสนับสนุนการป้องกันการฉ้อโกงและการทำการตลาดซ้ำโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับผู้ให้บริการวิเคราะห์/โฆษณา (Google, Meta, TikTok, Klaviyo...) หน่วยงานเหล่านี้มีหน้าที่ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ตกลงกันไว้เท่านั้น

ข้อมูลการสั่งซื้อ
ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Convesio) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ประมวลผลการชำระเงิน จัดส่ง ยืนยันคำสั่งซื้อ ป้องกันการฉ้อโกง และส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้อง

แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อทำการชำระเงินหรือสร้างบัญชี

การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แบ่งปันกับพันธมิตรในการดำเนินงาน:

ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการสั่งซื้อ และเนื้อหาของการสนทนา